“Disservizi continui sulla fibra a Cortazzone”

Riceviamo e pubblichiamo

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Egregio direttore,
già in data 31 Luglio 2023 ci è venuto in aiuto pubblicando la missiva di un altro Cortazzonese, che, come me, era stufo della situazione che si era venuta a creare sulla mancata presa in carico dei lavori da parte di Open Fiber, per ultimare gli allacci…situazione che, stranamente, si è risolta il giorno stesso della pubblicazione della missiva….

Tornando ai fatti attuali, sono ormai 2 settimane che, in Cortazzone, il servizio in fibra funziona male.. la linea cade e non torna per ore…(a me, personalmente, la connessione in fibra serve soprattutto per lavorare, capirà il disagio…), e nonostante le continue sollecitazioni al mio provider ( sono sicuro che hanno il mio nome ormai segnalato in tutte le possibili liste nere…tra i disastro per ottenere il servizio, e questo….) non sembra esserci una soluzione definitiva. Ci tengo a precisare, che il problema non è imputabile ai providers, ma come la volta scorsa, è infrastrutturale di openfiber, che è stata più volte sollecitata a risolverlo..
Provo a contattare Lei come estrema ratio, magari siamo fortunati una seconda volta…

Distinti Saluti,
Lettera firmata