In Piemonte, come su tutto il territorio nazionale, gli uffici Inail sono operativi e garantiscono la continuità del servizio senza pregiudizio alla tutela degli infortunati e ai rapporti con le aziende.
Per motivi precauzionali diretti a contenere la diffusione del COVID-19, come disposto dal Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 11 marzo 2020, al fine di evitare la presenza fisica agli sportelli, l’accesso ai servizi e alle prestazioni Inail è possibile esclusivamente utilizzando il canale telematico e telefonico.
In particolare le richieste di informazioni possono essere inoltrate alle sedi competenti:
- attraverso INAIL RISPONDE nella sezione SUPPORTO della home page del portale INAIL www.inail.it, barra blu in alto a destra
- chiamando il Contact center al numero 06/6001, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 18, disponibile sia da rete fissa sia da rete mobile, secondo quanto previsto dal piano tariffario del proprio gestore telefonico
Per quanto riguarda i servizi sanitari, i centri medico-legali delle sedi Inail sono attivi per l’erogazione delle prestazioni sanitarie richieste da infortunati sul lavoro e tecnopatici.